Outsourcing de Impresión

Servicio a nivel nacional, con un equipo técnico propio y certificado

Ricoh Serie IM

Nuevas impresoras multifunción inteligentes

Soluciones empresariales

Ayudamos a las organizaciones a mejorar sus operaciones y procesos

Nuestras líneas de negocio:

Venta y Alquiler de Impresoras Ricoh

Nuestro compromiso es la continuidad de tu negocio

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COBERTURA

Estamos en las 24 provincias del Ecuador para brindarte el mejor servicio.

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TRAYECTORIA

Contamos con más de 45 años de experiencia en soluciones empresariales.

CALIDAD

Trabajamos con RICOH, marca Nº 1 a nivel mundial en fotocopiadoras.

GARANTÍA

Contamos con un equipo de profesionales, técnicos y administrativos altamente capacitados y certificados.

Nuestro compromiso es la continuidad de tu negocio

COBERTURA

Estamos en las 24 provincias del Ecuador para brindarte el mejor servicio.

TRAYECTORIA

Contamos con más de 45 años de experiencia en soluciones empresariales.

CALIDAD

Trabajamos con RICOH, marca Nº 1 a nivel mundial en fotocopiadoras.

GARANTÍA

Contamos con un equipo de profesionales, técnicos y administrativos altamente capacitados y certificados.

Atención personalizada
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LEVANTAMIENTO DE NECESIDADES

Te visitamos de forma personal en tus oficinas, donde realizamos un levantamiento de tus necesidades y nos enfocamos en realizar una propuesta completa que vaya acorde con tu negocio

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ELABORACIÓN DE CONTRATO

Una vez que se ha determinado las herramientas y servicio que necesitas, procedemos a elaborar un contrato con la propuesta definida para concretar la relación comercial

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ENTREGA DE EQUIPOS

Estando de acuerdo en los términos del contrato en cuanto a costos, plazos y demás condiciones, se procede con la firma. Tu asesor comercial “representante” gestionará con bodega central para el despacho de los equipos correspondientes

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INSTALACIÓN

Se coordina el día y hora de la entrega de las máquinas. Nuestro técnico certificado de Ricoh llegará a tus oficinas y realizará la instalación, de acuerdo a todos los requisitos del contrato

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REVISIÓN

El técnico debe redactar un reporte de todo lo que realizó, si hubieron o no problemas, dónde se instalaron las máquinas con sus respectivos stickers con el código de serie, y con la firma de aprobación del cliente se procede a cerrar el caso

Quiénes Somos

Clientes en todo el Ecuador

Colaboradores

Años de experiencia

Sucursales a nivel nacional

«Nuestro compromiso como Grupo Ecuacopia siempre ha sido y será proveer el mejor servicio a través de una atención personalizada a todos nuestros clientes a nivel nacional. El área de operaciones siempre esta buscando nuevos canales de comunicación y atención para asegurar la continuidad de tu negocio.»

Nicole Lasasso
Gerente de Operaciones

QUE LOS PROBLEMAS TÉCNICOS YA NO SEAN UN DOLOR DE CABEZA

Somos una empresa con más de 40 años de experiencia en el mercado de fotocopiadoras, pero lo más importante y cómo nos diferenciamos de la competencia es nuestra calidad de servicio:

Todos nuestros técnicos son capacitados a través de la plataforma RICOH, por lo que sus certificaciones están siempre actualizadas y con el conocimiento más completo.

Nosotros no tercerizamos. Todos los técnicos son parte de nuestro equipo, esto nos permite tener el mejor tiempo de respuesta de asistencia en el mercado.

No hay lugar donde no llegemos, tenemos más de 55 técnicos que cubren todo el territorio nacional, a través de nustras 6 sucursales.
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Somos el único distribuidor autorizado por Ricoh en el Ecuador

Nuestros clientes

«La mejor publicidad es la que hacen  los clientes satisfechos»
– Philip Kotler –

ESTAMOS CERCA DE TI

Nuevo número telefónico para Quito:

Quito – Matriz: Pedro Ponce Carrasco E9-25 y Av. 6 de Diciembre, Edif. Multiapoyo. Piso 2
025005555

Quito – Oficina Comercial: Av. República y Diego de Almagro, Edif. Forum E7-197, Oficina 602
 025005555

Guayaquil: Carchi 601 y Quisquis Edif. Quil, Mezzanine.
 042691100

Guayaquil – Oficina Comercial: Puerto Santa Ana, Edif. The Point, piso 15, Ofi. 1502.
 043884680

Cuenca: Muñoz Vernaza N377 y Luis Cordero.
 072844044

Ambato: Los Toctes 3 y Albaricoque, sector Ficoa.
 032525341

Manta: Av. 3 N1509, entre calle 15 y 16.
 056050564

Santo Domingo de los Tsáchilas: Av. Esmeraldas y Vía al Búa Santo Domingo Plaza de Negocios y Comercio, Ofi. 101.
022750770

Con menciónes en:

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