Único distribuidor autorizado de la corporación Ricoh en Ecuador

Servicio de arriendo
de impresoras multifuncionales

Ofrecemos la solución que se adapta al consumo de impresión de cada empresa, pagas un alquiler mensual sin tener que aumentar tus activos, nosotros asumimos la carga administrativa.

45

Años de experiencia

+1900

Clientes

+55

Técnicos certificados

1

Solución integrada de servicio

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Impresión gestionada

Nuestro servicio,
mejores resultados

Entendemos tus necesidades de impresión del día a día laboral, por esto hemos desarrollado nuestro servicio de outsourcing para que abarque y resuelva los procesos operativos que surgen por el uso cotidiano de las impresoras. Estamos comprometidos con la continuidad de tu negocio.

Equipos RICOH, garantía y personalización

Una experiencia tecnológica

Nuestras impresoras RICOH tienen pantalla táctil con servicios en la nube y aplicaciones que se adaptan a tus flujos de trabajo. Ahorra costos y genera valor en tu empresa con nuestros modelos inteligentes que te permiten reducir el consumo de energía y gestionar tus usuarios.

 

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Trayectoria y Seguridad

Somos el único distribuidor autorizado por RICOH en Ecuador, por este motivo tenemos el respaldo, capacitaciones y certificaciones Ricoh para nuestro equipo técnico a nivel nacional. Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica.

Nuestro proceso

Proveemos máquinas de impresión según tu consumo, para aumentar la productividad de tus equipos de trabajo.

Atención Personalizada

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1. Levantamiento de necesidades

Uno de nuestros asesores te visitará en las instalaciones de tu empresa u organización para realizar un análisis concreto de tus operaciones y construir una propuesta completa que se ajuste a tu presupuesto.

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2. Elaboración de contrato

Una vez que se ha determinado el tipo de servicio que mejor se adapta a tus procesos, elaboramos la propuesta definitiva para concretar la relación comercial por medio de un contrato.

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3. Entrega de máquinas

Posterior a la firma del contrato, el representante de ventas gestionará con el área de bodega y despachos el envío de los equipos multifuncionales correspondientes. Tenemos cobertura en todo el Ecuador.

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4. Instalación de multifuncionales

Se coordina el día y hora de la instalación. Nuestros técnicos certificados por RICOH ejecutarán el montaje según el croquis realizado en el análisis de necesidades.

Nuestra marca

Beneficios

Suministros nuestro servicio incluye la entrega de toners y/o resmas de papel según tu consumo o clics mensuales de tus multifuncionales.

Soporte Técnico mediante nuestra plataforma digital podrás registrar y realizar el seguimiento de tus casos.

Software de Control gestiona y monitorea el consumo de impresiones de tus usuarios por área y equipos

Soporte Remoto proveemos una atención más inmediata mediante una llamada telefónica donde se resolverá el inconveniente registrado de tus impresoras.

Servicio en Sitio nuestro equipo técnico es el más grande de la empresa porque sabemos lo importante que es realizar visitas presenciales a nuestros clientes.

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Tiempo de Respuesta todos los técnicos son parte de nuestro equipo, por lo que a través de nuestras 6 sucursales nuestra atención es la mejor del país.

Testimonios

La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos

Prácticamente Ecuacopia se encarga de todo lo que es impresoras; mantenerlas en buen estado, renovación de las mismas y su mantenimiento. Nos han quitado como departamento de tecnología una carga laboral que era alta. Otro de los proyectos en el que nos han ayudado un montón y nos han quitado la carga administrativa es en la impresión para estudiantes.

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Karina Soria

Gerente de Tecnología
Colegio Americano

Su departamento técnico que nos asiste son abiertos a cualquier pregunta, solución y configuración del equipo. En cuanto a la máquina la dejaron instalada en la ubicación, probando, configurando usuarios y capacitando. En el día a día en lo que es impresiones, ha si quitarse un dolor de cabeza, en una sola palabra «Una solución total.»

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Franklin Collaguazo

Jefe de IT
LACEC Cia. Ltda.

Nos han facilitado en muchos aspectos, empezando por no tener que invertir en activos, ya que estos se complicaban en el manejo de bodega, distribución, renovación, incluso los procesos de baja eran bastante complicados. Nos han facilitado bastante nuestro trabajo diario y así poder operar, y dar el servicio necesario a nuestros clientes internos.

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César Naranjo

Gerente de TIC
Pluspetrol Ecuador BV

Algunos de nuestros clientes

Empresas que confían en nosotros

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Cobertura

Servicio a
Nivel Nacional

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Mediante nuestras 6 sucursales ubicadas estratégicamente en todo el territorio nacional podemos ofrecer nuestro servicio y atención a todo el país.

  • Quito
  • Guayaquil
  • Cuenca
  • Manta
  • Ambato
  • Santo Domingo

Gestión medioambiental Sostenibilidad

Responsabilidad Social Empresarial

Contamos con un plan de sostenibilidad para poder reducir el impacto de contaminación en el mundo. Gestionamos los residuos tóxicos que generamos y de nuestros clientes de manera responsable cuidando y preservando el medio ambiente.

 

Más información >>>

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    Asesoría gratis

    Nuestros asesores están listos para atenderte, escríbenos hoy y conoce más sobre nuestro servicio. En menos de 24 horas realizamos un levantamiento completo de tus necesidades y procesos internos para ofrecerte la mejor solución.

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